有些学者将会展场馆内提供水、电、压缩空气、照明、冷暖空调、电话及国际互联网、清洁卫生、停车等归于场馆服务的内容,本书中将这些内容归为场馆设施管理之中,因为这些内容是各场馆管理中所必须提供的有形设备设施。据此,本书中将场馆服务归纳为以上七类,本章节将针对每个类别分别进行探讨。如果按照以上的划分原则,当会展场馆作为某个会展活动的租赁场地,场馆的会展服务属于会展服务;当会展场馆自办展会,这时的场馆会展服务可以看成是狭义的会展服务。
(1)秘书礼仪类服务。指在会议和展览期间提供会议记录、资料整理、签到引导、现场咨询、会展调研等内容的服务。
(2)安全保卫类服务。为保证会展活动正常开展,防止出现人员或物质安全事故所做的工作称之为安全保卫类服务。
(3)设计安装类服务。指对会展活动现场展位展台、开幕式现场等进行设计和施工安装的服务。
(4)物品租赁类服务。指为参展商或与会者提供展柜、衣架、桌椅、电脑、电视、花木等各种设备或物品租赁的服务。
(5)运输仓储类服务。指为参展商提供展品场内运输以及展品包装物品储存的仓储服务。